"Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein."
Dieser Satz aus unserem Leitbild begleitet uns von Beginn an bei unserem systematischen Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems.
Qualität ist heute ein wirtschaftlicher Erfolgsfaktor,
der immer wichtiger wird. Wir als Unternehmen brauchen, um
möglichst störungsfrei zu funktionieren, ein Ordnungssystem,
das Abläufe, Zuständigkeiten und Verantwortung
regelt.
Zur Verbesserung unserer Arbeitsabläufe und Organisationsentwicklung
setzen wir das Qualitätsmanagement um, in dem wir nach
dem KTQ Verfahren (Kooperation für Transparenz und Qualität
im Gesundheitswesen) arbeiten.
Auf Trägerebene wurde ein Beraterteam installiert, das
eine gemeinsame Strategie für alle Krankenhäuser
der Gesellschaft entwickelt und die Einrichtung beratend
begleitet. Es ist direkt dem Geschäftsführer unterstellt.
Alle Berufsgruppen über die Hierarchiegrenzen hinweg
sind in die Qualitätsarbeit eingebunden.
Das Krankenhausdirektorium stellt die dafür notwendigen
Ressourcen bereit und unterstützt alle qualitätsrelevanten
Aktivitäten. Es hat eine Qualitätsmanagementbeauftragte
benannt und ein Koordinationsteam für Qualitätsmanagement
eingerichtet. Die Krankenhausmitarbeiter werden über verschiedene
Informationskanäle zielgerichtet über das Qualitätsmanagement
informiert.
Die Organisationsstruktur des Qualitätsmanagement sieht
wie folgt aus:
Mit Stolz kann sich unser Krankenhaus in die Reihe der Krankenhäuser einreihen, die ein offizielles Gütesiegel zum Nachweis für ein internes Qualitätsmanagement erhalten. Am 5. März 2008 wurden wir zur Zertifizierung nach KTQ vorgeschlagen. Am 28. März 2008 erhielt das Krankenhaus Altenkirchen das Zertifikat überreicht.
Unsere Qualitätsberichte geben ausführliche Informationen über unser Haus sowie unsere Qualitätspolitik und -arbeit. Sie können sie hier herunterladen: